سياسة الخصوصية

1. الخلاصة

البيانات الشخصية التي نجمعها هي ما تقدّمه لنا عند إنشاء حساب وبناء ملفك الشخصي، إضافة إلى ما تكتبه في نموذجي النشرة البريدية والتواصل. نستخدمها لتشغيل حسابك وللتواصل معك بخصوص إنج أبيكس. لا نبيعها، ولا نجمع عنك شيئاً آخر شخصياً.

2. ما الذي نجمعه

الحساب والملف الشخصي: عند إنشاء حساب — اسمك، واسم المستخدم، وبريدك الإلكتروني، وكلمة المرور (تُخزَّن بأمان، ولا نراها نصاً صريحاً أبداً)، وما إذا كنت فرداً أم شركة، والدور أو الأدوار التي تختارها (مهندس، مستقل، شركة استشارية…). وإن أكملت ملفك الشخصي، أيضاً التفاصيل التي تختار إضافتها — كالتخصص والمهارات والخبرة والنبذة والصورة وبيانات التواصل — لبناء ملفك العام وبطاقة أعمالك الرقمية.

النشرة البريدية: بريدك الإلكتروني.

نموذج التواصل: اسمك وبريدك الإلكتروني ورسالتك.

محادثات المساعد الذكي: إذا استخدمت مساعد إنج أبيكس (نافذة الدردشة)، نخزّن المحادثة كاملة — رسائلك وردوده — مرتبطة بجلسة للزوار غير المسجّلين، أو بحسابك إن كنت مسجّل الدخول. وإذا قيّمت رداً، نخزّن هذا التقييم وأي تعليق تضيفه. هذا منفصل عن، وإضافة إلى، أدوات الذكاء الاصطناعي التي يستخدمها فريقنا داخلياً.

نسجّل أيضاً الصفحة التي جاء منها إنشاء الحساب أو الإرسال (وسم «المصدر») لنفهم أي الفئات تنضم إلينا.

3. أين تُخزَّن بياناتك

تُخزَّن بيانات الحساب والملف الشخصي والنماذج ومحادثات المساعد الذكي في قاعدة بياناتنا الخاصة المستضافة عبر Supabase (منطقة مومباي)، ولا يصل إليها سوى فريق إنج أبيكس.

4. لماذا نجمعها

لتشغيل حسابك وملفك الشخصي والتواصل معك بخصوص إنج أبيكس؛ وللرد على رسائلك؛ ولفهمٍ إجمالي لأي الأدوار والبلدان أكثر اهتماماً — وهو ما يوجّه أين وكيف نُطلق المنظومة الأوسع؛ ولتشغيل المساعد الذكي وتحسينه، بما في ذلك مراجعة المحادثات لضمان الجودة، وأحياناً لملاحظة أن زائراً ما هو على الأرجح جهة تواصل تجارية محتملة (كمسؤول توظيف أو صاحب مشروع) ليتابعه فريقنا — يحدث هذا بصمت ولا يُفصح عنه للزائر أثناء المحادثة أبداً.

5. ما الذي لا نفعله

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها. لا نستخدم متتبّعات إعلانية. لا نبني ملفات تعريف إعلانية عنك. لا يستخدم المساعد الذكي بياناتك لأي غرض يتجاوز الرد عليك والأغراض المحدودة أعلاه. وإذا أضفنا تحليلات يوماً، فستكون قياساً صديقاً للخصوصية دون ملفات تعريف ارتباط (مثل Plausible)، وستُسمّى في هذه السياسة.

6. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات حسابك وملفك الشخصي طالما كان حسابك نشطاً، أو حتى تطلب حذفها. أما بيانات النشرة البريدية فنحتفظ بها حتى اكتمال مراسلات الإطلاق أو حتى تلغي اشتراكك. ونحتفظ برسائل التواصل ما دامت الحاجة قائمة لمعالجتها. ونحتفظ بمحادثات المساعد الذكي لتحسين أدائه ودعم متابعة فريقنا للفرص التجارية الحقيقية؛ اطلب حذف محادثاتك في أي وقت عبر وسيلة التواصل أدناه.

7. حقوقك

يمكنك في أي وقت أن تسأل عن البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو تطلب تصحيحها أو حذفها. راسل hello@engapex.com (عنوان مؤقت — بانتظار البريد النهائي) وسننفّذ طلبك.

8. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للتتبع. نستخدم التخزين المحلي في متصفحك لغرض واحد: تذكّر تفضيلك اللغوي (العربية أو الإنجليزية). التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

9. الأطفال

هذا الموقع غير موجّه لمن هم دون 16 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

10. التغييرات والتواصل

سنحدّث هذه السياسة إذا تغيّرت ممارساتنا، وسيظهر ذلك في تاريخ «آخر تحديث». للأسئلة: hello@engapex.com (عنوان مؤقت — بانتظار البريد النهائي).